Em Julho de 2000, a portway iniciou a sua actividade operacional como primeira companhia de handling licenciada para prestar serviços de assistência em escala a Companhias Aéreas em Portugal. Originalmente criada como uma joint-venture, detida e gerida por duas accionistas com sólido conhecimento do mercado, nomadamente a ANA Aeroportos de Portugal, S.A e a Fraport AG – simultaneamente agente de handling e empresa gestora do Aeroporto de Frankfurt, a portway deu os seus primeiros passos com perfeita noção das diferentes necessidades de companhias aéreas no handling.

Já no final de 2005, a ANA decidiu adquirir à Fraport a sua posição no capital da portway, passando a constituir-se como seu accionista único a partir de meados de Janeiro de 2006.

Hoje, com um capital social de 9.500.000 a portway logrou neste período de cerca de 7 anos, alcançar uma quota de mercado na sua parte realmente liberalizada de cerca de 35% (n.º de movimentos de aeronaves) e de mais de 50% no total da carga aérea nacional.

Por outro lado, a portway assumiu-se como uma referência na qualidade de serviço que presta aos seus clientes:

Confirmada pela certificação TUV ISO 900:2000; pelas sucessivas qualificações e prémios que tem alcançado; acreditação IATA da sua escola de formação em Dangerous Goods, única escola de formação na Europa a ser certificada pela Swiss em Load Control; 1ª empresa europeia a receber 100% num teste de auditoria da UPS e melhor agente handling carga aérea − revista Transportes & Negócios (em 2004, 2005, 2006, 2007 e 2008).

Na portway, o empenho em melhorar a qualidade é permanente. O reconhecimento da portway é igualmente demonstrado pelo facto de todas as companhias aéreas que se dedicam á carga expresso, tais como a Fedex, a DHL, a TNT e a UPS serem nossos clientes de longa data. Estes clientes são particularmente exigentes no que diz respeito à eficiência e pontualidade no processamento da carga e correio, demonstrando confiança nos serviços, assim como a responsabilidade da portway, por um vasto número de organizações de eventos.

A portway tem soluções personalizadas para as exigências de qualquer cliente. São estas soluções individuais que representam a grande vantagem oferecida aos clientes.